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Come mi abbono a HorseTap?

Step 1: Scegli il piano di abbonamento più adatto a te tra annuale o mensile.

Step 2: Crea un account inserendo il tuo indirizzo email, una password e gli altri dati necessari alla fatturazione segnalati con *. 

Step 3: Inserisci un metodo di pagamento, così non perderai un solo video al termine della prova gratuita.

Fatto! Buon HorseTap!

Puoi disdire quando vuoi nel corso della prova gratuita senza alcun costo. 

Se decidi di non disdire l'abbonamento, non riceverai alcun addebito fino al termine della prova gratuita. Ti invieremo un'email sette giorni prima del termine della prova gratuita per sapere se sei soddisfatto di Horsetap.

Se decidi di restare con noi, ogni mese ti verrà addebitata la quota prevista nel giorno che corrisponde alla data della registrazione se hai scelto il piano mensile, o una volta all’anno se hai scelto il piano annuale. Se decidi che HorseTap non fa per te, puoi disdire online in qualsiasi momento.

Non riesci ad accedere perché la tua mail risulta già esistente “the email has already been taken”?

Evidentemente hai cominciato gli step della registazione senza completarli!

Nessun problema! Accedi con la tua mail e la password che avevi creato e prosegui nella registrazione.

Scegli il tuo piano di abbonamento.

Inserisci un metodo di pagamento (carta di credito o paypal).

Adesso sei pronto a vedere tutti i video che vuoi e condividere i tuoi.

Non ti verrà addebitato nulla fino alla fine della prova gratuita.  

Prova HorseTap gratis per 1 mese*. 

Se HorseTap ti piace, alla fine della prova non dovrai fare nulla: il tuo abbonamento proseguirà automaticamente finché vorrai restare con noi.

L'abbonamento a HorseTap è mensile o annuale e inizia il giorno della registrazione. 

Nessun contratto, nessuna penale per la disdetta, nessun impegno. Puoi disdire online in qualsiasi momento, 24 ore su 24.

*La durata della prova gratuita può variare in base alle offerte al momento della registrazione. 

Chiediamo un metodo di pagamento per evitare interruzioni del servizio dopo la prova gratuita. 

Allo step 3 della registrazione trovi il campo coupon. Inserisci lì il codice del tuo coupon ed in basso vedrai l’importo del piano che hai scelto con lo sconto applicato dal coupon.

Non ti verrà addebitato nulla fino alla fine del periodo di validità del coupon.

Puoi disdire online quando vuoi alla fine della prova gratuita e non ti verrà mai addebitato nulla e potrai continuare ad utilizzare HorseTap fino alla fine del periodo di validità del tuo coupon. 

Chiediamo un metodo di pagamento per evitare interruzioni del servizio dopo la prova gratuita e del periodo di validità del coupon sconto attivato. 

Puoi cambiare piano in qualsiasi momento. Apri il menu a sinistra clicca su Abbonamenti.

Clicca su Scegli sul nuovo piano.

Il nuovo piano si attiverà alla scadenza di quello che hai ancora in corso.

Ci dispiace salutarti. 

Per disdire segui la procedura in basso:

Clicca sulla tua icona profilo e apri il menu.

Seleziona Gestisci abbonamento

Clicca su Cancella abbonamento.

Se disdici prima della fine del periodo di fatturazione, ma dopo il periodo di prova, potrai continuare a utilizzare HorseTap fino al termine del tuo piano di abbonamento, quando l'account verrà automaticamente disattivato. Non riceverai altri addebiti a meno che non riattivi l'abbonamento.

Il tuo account verrà disattivato una volta esaurito il periodo di validità del coupon. Dopo aver richiesto la disdetta, potrai continuare a utilizzare  HorseTap per i mesi ancora coperti dal coupon. All'esaurimento del periodo del coupon, l'account verrà disattivato e non potrai più utilizzare HorseTap. 

Nessun contratto, nessuna penale per la disdetta, nessun impegno.

Non ti verranno più addebitate le quote di abbonamento, a meno che non riattivi l'account. 

Se chiedi la disdetta ma il periodo di fatturazione non si è ancora concluso, ti permetteremo di continuare a utilizzare HorseTap fino al termine del periodo, quando l'account verrà disattivato automaticamente.

Certo! Saremo lieti di averti nuovamente con noi. Puoi riattivare il tuo account HorseTap accedendo con la tua email e password, poi procedi con la scelta del nuovo piano di abbonamento.

Come si usa HorseTap

E’ semplicissimo clicca sul pulsante upload.

Scegli il file da Caricare.

Mentre si completa l’upload puoi compilare tutti i campi sottostanti con il dettagli del tuo cavallo.

Tutti questi dati aiuteranno gli altri utenti a trovare il tuo video con determinati parametri di ricerca.

Certo. Quando clicchi upload seleziona la casella muted

E il tuo video verrà caricato senza audio.

Nel titolo puoi scrivere quello che vuoi. Ad esempio il nome del cavallo, del cavaliere o del concorso.

Qui puoi aggiungere dei dettagli sul tuo cavallo che non sono inclusi nei campi già pre-compilati (come il concorso a cui hai partecipato, la statura del cavallo, il nome del cavaliere)

Abbiamo tentato di includere le categorie più comuni in modo che possano essere già filtrate nel menu principale di sinistra o nella home page.

Se hai un cavallo giovane comparirà negli Young Horses.

Se hai un cavallo che abitualmente salta i gran premi (dalle 145 in su) ma in questo video salta la 140 lascialo pure nella categoria Grand Prix.

Clicca sull’icona del tuo profilo. 

Clicca sul tasto i miei video.

Seleziona dall’elenco il video che vuoi modificare o cancellare schiacciando il tasto modifica o cancella.

No, ci dispiace non teniamo l’archivio dei video eliminati.

Ma puoi sempre ricaricarlo.

E’ il nome con il quale gli utenti possono ricercati. Puoi scrivere quello che vuoi, ma il tuo nome e cognome o il nome della tua scuderia aiuteranno gli altri utenti a trovarti.

Clicca sull’icona del tuo profilo.

Schiaccia il tasto Impostazioni canale.

Da lì clicca sull’icona del profilo o della cover.

Scegli l’immagine (puoi ruotarla, ingrandirla o ridurla, tagliarla). 

Clicca su aggiorna e il tuo profilo ha un nuovo look.

Le visualizzazioni sono il numero di volte che il tuo video è stato visualizzato dagli utenti. Le visualizzazioni vengono contate solo se il video viene effettivamente guardato, non contano allo schiacciare del play.

Se condividi il video le visualizzazioni da condivisione vengono aggiunte alle visualizzazioni sulla piattaforma. 

Sotto al video trovi in basso a destra un tasto share. Puoi condividere il video direttamente su WhatsApp o copiare il link e incollarlo sui social, mail o messaggi.

Il video sarà visibile per sempre agli utenti iscritti a Horsetap , mentre per tutti gli altri non iscritti è visibile per 7 giorni.

Girare un link da HorseTap non occupa spazio sul telefono :-)

Scrivi quello che vuoi cercare nella barra di ricerca in alto presente in tutte le pagine di HorseTap.

I risultati saranno relativi a tutti i dati inseriti dagli utenti nella descrizione del video ( titolo, nome, anno di nascita, padre, padre della madre).

Puoi quindi ricercare per stallone, per nome del cavaliere, per nome del cavallo, o semplicemente digitando l’anno di nascita che ti interessa.

Altrimenti puoi usare i filtri già creati che trovi in alto nella home page o nel menu laterale (Young Horses, Future Star ecc).

Sotto al video o nei risultati della ricerca schiaccia il tasto con il cuore subscribe vicino al nome del canale che vuoi seguire.

Il canale riceverà la notifica che hai iniziato a seguirlo.

Schiaccia il tasto con il cuore unsubscribe vicino al nome del canale che non vuoi più seguire.

Il canale non riceverà alcuna notifica.

Per mettere like a un video clicca sull’icona con il pollice in alto. Se metti like a un video il canale riceverà la notifica che a te piace il suo video.

Se un video non ti piace più schiaccia sull’icona con il pollice in alto così avrai rimosso il tuo like. 

Se togli il like da un video Il canale non riceverà alcuna notifica.

E’ semplice! Sotto al video clicca l’icona con il fumetto in basso a destra.

Ti si apre la pagina messaggia

Seleziona sulla sinistra il canale con cui vuoi chattare cliccando sull’icona profilo.

E adesso scrivi pure.

Se vuoi chattare con una persona con cui ti sei già scritto lo trovi nel tuo elenco conversazioni che puoi raggiungere anche dal tasto messaggi del menu fisso. 

Apri la pagina messaggi.

Apri la chat cliccando sull’icona del profilo del canale. 

In alto a destra vedi tre puntini.

Clicca lì e seleziona blocca utente se non vuoi che ti scriva più.

Se credi che vada segnalato e rimosso da HorseTap clicca segnala utente

Clicca accedi.

Inserisci la mail e clicca su hai dimenticato la password?

Riceverai una mail per completare la procedura di reset password. 

Clicca sull’icona profilo 

Clicca su cambia password

Inserisci prima la password attuale e poi crea la nuova password e clicca sul tasto cambia password.

Da adesso potrai accedere con la nuova password.